Avís legal i política de privacitat

 

 

 

 

 

 

Boulder Indoor
C/ Tèrmens 3
25190 LLEIDA
info@boulderindoor.com

• La presentació d’una pàgina del lloc web en una finestra que no pertany a Boulder Indoor per mitjà de framing.
• La inserció d’una imatge difosa al lloc web en una pàgina que no és de Boulder Indoor mitjançant in line linking.
• L’extracció d’elements del lloc web que causi perjudici a Boulder Indoor conforme a les disposicions vigents.
• L’ús comercial dels continguts del lloc web de Boulder Indoor.
• L’ús de marques o signes distintius, logotips i en general símbols distintius de qualsevol naturalesa, propietat de Boulder Indoor, sense el coneixement i l’autorització corresponent d’aquesta.

 

 

Política de privacidad.

Sabemos que sus datos personales y cómo se utilizan son factores importantes para usted, por ello queremos informarle de cómo serán tratados atendiendo a la normativa vigente en materia de protección de datos. La presente política de privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a las eventuales modificaciones normativas de forma que será responsabilidad del interesado consultarla con cierta frecuencia.

 

1.- RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de mis datos?
Identidad	ROCOLLEIDA S.L.U
CIF	B-25766635
Dirección postal	C/ TERMENS, 3 (25190, LLEIDA)
Teléfono	973 125 111
Correo electrónico	info@boulderindoor.com

 

2.- FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN

¿Por qué y para qué tratan mis datos personales? 

1. Finalidades de naturaleza contractual.En cumplimiento de un contrato, en el sentido amplio del término, establecido entre usted y ROCOLLEIDA S.L.U., trataremos sus datos para informarle sobre la contratación de nuestros productos y servicios, para mantener y cumplir con el contrato, así como para cumplir con obligaciones legales.
2. Finalidades que requieren su consentimiento.En base a su consentimiento, en aquellos casos en los que de forma libre y voluntaria haya decidido prestarlo, para: 
   1. Ofrecerle productos y servicios de la empresa por cualquier medio, incluidos los electrónicos.
   2. Comunicar los datos personales a la empresa para el desarrollo de acciones comerciales sobre sus productos y servicios, por cualquier medio, incluidos los electrónicos.
   3. Para realizar análisis y estudios estadísticos, siempre desagregando sus datos, de forma que no se le pueda identificar.

 

3. Finalidades basadas en el interés legítimo. En base al interés legítimo de ROCOLLEIDA S.L.U., para atender mejor a sus expectativas y aumentar su grado de satisfacción como cliente, así como para realizar estudios estadísticos o de mercado que puedan ser de interés y utilidad. Para ello nos es preciso utilizar información sobre el uso de los productos, servicios y canales, siempre desagregando sus datos personales, de forma que no se le pueda identificar. Así, de forma enunciativa pero no exclusiva, podemos: 
   1. Desarrollar acciones comerciales y ofrecerle o recomendarle productos y servicios que puedan resultar de su interés, teniendo en cuenta los que haya contratado en el pasado.
   2. Grabar su voz y/o su imagen para mantener la calidad del servicio.
   3. Realizar procedimientos de anonimización, tras los cuales ya no se le podrá identificar.

En cualquier momento puede ejercer su derecho de oposición a estos tratamientos basados en nuestro interés legítimo.

¿Por cuánto tiempo conservarán mis datos personales? 

Sus datos personales serán bloqueados cuando hayan dejado de ser necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados, quedando a disposición de la administración pública para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, ROCOLLEIDA S.L.U. procederá a la supresión de sus datos. 

Datos desagregados: no existe un plazo de supresión para los datos desagregados ya que con ellos no es posible identificar a una persona física. 

Datos de los suscriptores a la newsletter/informativo por correo electrónico: dichos datos se conservarán durante el tiempo que el interesado mantenga vigente la suscripción hasta el momento en el que solicite darse de baja.

3.- DESTINATARIOS

¿A quién se comunicarán mis datos personales? 

Sus datos personales podrán ser comunicados a: 

Organismos públicos y Jueces y Tribunales, cuando tengamos la obligación legal de facilitarlos

• Aquellas empresas externas que resulten necesarias para el buen desarrollo de la finalidad para la que los datos han sido recogidos como, por ejemplo, el proveedor de software de las distintas plataformas y aplicaciones u otros proveedores de servicio.

Suscribimos el correspondiente contrato de tratamiento de datos con nuestros proveedores mediante el que se les impone, entre otras obligaciones, aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, tratar los datos personales única y exclusivamente para las finalidades pactadas y atendiendo a nuestras instrucciones y suprimir o devolvernos los datos una vez finalice la prestación de servicios.

Por otro lado, no transferiremos ni cederemos sus datos a terceros países con fines comerciales.

 4.- DERECHOS

¿Cuáles son mis derechos respecto los datos de carácter personal que les he facilitado? 

Acceso	Tiene derecho a acceder y consultar los datos personales de su titularidad que obran en los ficheros de ROCOLLEIDA S.L.U.
Rectificación	Puede modificar los datos personales de su titularidad que resulten ser inexactos o erróneos.
Cancelación	Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Oposición	En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales. ROCOLLEIDA S.L.U. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Limitación del tratamiento	Como titular de sus datos personales puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos personales:  Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos. Cuando el tratamiento que se está realizando de sus datos personales sea ilícito, pero se oponga a la supresión de los mismos. Cuando ROCOLLEIDA S.L.U. ya no necesite tratar sus datos personales, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones. Cuando usted como titular de sus datos personales se haya opuesto al tratamiento de sus datos personales para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, durante el tiempo que se verifique si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Portabilidad de sus datos personales	Tiene derecho a recibir en formato electrónico, los datos personales de su titularidad que nos haya facilitado, así como a solicitarnos que los cedamos a un tercero de su elección.

¿Puedo retirar mi consentimiento? 

En aquellos casos en los que la legitimación del tratamiento se base en el consentimiento del interesado, como por ejemplo en el envío de comunicaciones comerciales, el interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a dicha retirada y quedando apercibido de que, en determinados casos, puede afectar en la gestión del servicio en cuestión, pudiendo este ser incompleto, defectuoso o de imposible realización.

¿Cómo puedo ejercitar mis derechos? 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y/o limitación en el tratamiento de sus datos de carácter personal, mediante escrito del titular de dichos derechos junto con una copia o fotocopia de su DNI, dirigido a C/ Tèrmens 3 (25190 Lleida) o a la dirección de correo electrónico info@boulderindoor.com.

¿Ante quién debo reclamar en caso de considerar que se han vulnerado mis derechos respecto mis datos personales? 

Nos preocupamos por satisfacer las peticiones de los interesados respecto sus derechos y tratamos sus datos personales con la máxima profesionalidad, transparencia y adecuación a la normativa vigente, si aun así considera que sus datos no están siendo tratados según establece la ley puede presentar su reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

4.- PROCEDENCIA
¿Cómo han obtenido mis datos? 

Sus datos personales pueden proceder de distintos canales. Entre ellos,

1. La información que nos facilita cuando suscribe un contrato con nosotros, cuando se da de alta en una de nuestras plataformas, cuando se pone en contacto a través de correo electrónico, cuando nos hace una consulta o una sugerencia, ya sea de forma telemática o en un soporte físico, etc. En estos casos siempre recibirá toda la información referente al tratamiento de sus datos personales, así como se le ofrecerá la opción de prestar su consentimiento para poder tratar sus datos con finalidades distintas.
2. Fuentes de acceso público, como diarios y boletines oficiales, registros públicos, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales, listas oficiales para la prevención del fraude.
3. Empresas que facilitan información sobre solvencias, morosidad y en general de indicadores de riesgo financiero o de crédito.

¿Qué tipo de datos tratan? 

• Las categorías de datos que se tratan son: 
  • Datos de identificación
  • Datos de contacto
  • Datos académicos y profesionales
  • Datos de facturación y relativos a la tarjeta
  • Datos de geolocalización
  • Datos relativos al dispositivo de acceso
  • Información comercial
• Asimismo, le informamos de que no se tratan datos especialmente protegidos.

¿Cómo me garantizan la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de mis datos personales? 

Le garantizamos que sus datos personales serán tratados de forma confidencial y que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según la normativa aplicable en la materia.

Mayo 2018

 

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