POLÍTICA DE PRIVACITAT

BOULDER INDOOR – ROCOLLEIDA SLU

Última actualització: 2 de setembre de 2026

A Boulder Indoor ens prenem seriosament la privacitat i la protecció de les dades personals de les persones usuàries, abonades, participants en activitats, famílies, menors, clients, proveïdors, candidats i persones que contacten amb nosaltres.

Aquesta Política de Privacitat explica com ROCOLLEIDA SLU, titular de Boulder Indoor, recopila i tracta les dades personals tant a través del web www.boulderindoor.com com en relació amb els serveis i activitats desenvolupats al centre esportiu.

El tractament de dades personals es realitza d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), la Llei 34/2002, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (LSSI-CE), i la resta de normativa aplicable.

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

Responsable: ROCOLLEIDA SLU
Nom comercial: Boulder Indoor
NIF: B25766635
Domicili: Carrer de Tèrmens, 3, nau G, 25190 Lleida
Telèfon: (+34) 973 125 111
Correu electrònic: info@boulderindoor.com
Web: www.boulderindoor.com

ROCOLLEIDA consta inscrita al Registre Mercantil de Lleida, full mercantil L-27109.

Per a qualsevol qüestió relacionada amb privacitat o protecció de dades es pot contactar amb ROCOLLEIDA mitjançant l’adreça electrònica indicada anteriorment.

2. QUINES DADES PERSONALS TRACTEM

Les dades tractades depenen de la relació de cada persona amb Boulder Indoor i dels serveis que utilitzi.

Podem tractar, entre altres:

• Nom i cognoms.
• Data de naixement.
• Telèfon.
• Correu electrònic.
• Adreça i codi postal.
• Dades de facturació.
• Informació relativa als abonaments, bons, entrades i serveis contractats.
• Historial d’accessos al centre.
• Credencials d’accés mitjançant polsera, QR o altres sistemes habilitats.
• Reserves d’activitats, cursos o serveis.
• Participació en activitats, classes, entrenaments, competicions o esdeveniments.
• Dades de les persones progenitores, tutors o representants legals quan participen menors.
• Informació inclosa en fulls de responsabilitat, autoritzacions i documents relacionats amb la seguretat de l’activitat esportiva.
• Informació sobre incidències o accidents.
• Dades relacionades amb l’activitat esportiva quan s’utilitzin les funcionalitats corresponents de Lizcore, com ara visites, activitats, progressió, vies o blocs realitzats, puntuacions, classificacions o altres funcionalitats de gamificació.
• Fotografies, vídeos o imatges quan existeixi una base jurídica que en permeti el tractament.
• Imatges captades pels sistemes de videovigilància.
• Dades de navegació i informació obtinguda mitjançant cookies o tecnologies similars.
• Informació aportada voluntàriament en processos de selecció de personal.

ROCOLLEIDA aplica el principi de minimització de dades i només sol·licita les dades necessàries per a cada finalitat.

3. DADES RELATIVES A LA SALUT

Boulder Indoor no sol·licita de manera general dades de salut de les persones usuàries.

No obstant això, atesa la naturalesa de l’activitat esportiva desenvolupada al centre, una persona usuària, participant o representant legal d’un menor pot comunicar voluntàriament informació relacionada amb una circumstància mèdica, al·lèrgia, discapacitat, lesió o altra situació que pugui ser rellevant per a la seva seguretat o per adaptar adequadament una activitat.

Aquestes dades només es tractaran quan siguin necessàries i amb les garanties reforçades aplicables a les categories especials de dades establertes pel RGPD.

Quan correspongui, el tractament es podrà basar en el consentiment explícit de la persona interessada o del seu representant legal, en la protecció d’interessos vitals, o en la necessitat de formular, exercir o defensar reclamacions.

4. CONSULTES I FORMULARIS DE CONTACTE

Les dades facilitades a través dels formularis del web, correu electrònic, telèfon, WhatsApp o altres canals de contacte es tractaran amb la finalitat de:

• Respondre consultes.
• Facilitar informació.
• Gestionar pressupostos.
• Tramitar reserves.
• Atendre sol·licituds.
• Gestionar incidències.
• Donar resposta a peticions relacionades amb els serveis de Boulder Indoor.

La base jurídica serà l’aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada, l’execució d’una relació contractual o, quan correspongui, el consentiment.

5. SOCIS, ABONAMENTS, BONS, ENTRADES I CONTROL D’ACCÉS

ROCOLLEIDA tracta les dades necessàries per gestionar:

• Alta i baixa de persones usuàries.
• Abonaments i quotes.
• Bons i entrades.
• Reserves.
• Control d’accés al centre.
• Historial de visites.
• Pagaments.
• Facturació.
• Serveis contractats.
• Aplicació de les normes d’accés i ús del centre.

La base jurídica principal és l’execució de la relació contractual entre ROCOLLEIDA i la persona usuària.

ROCOLLEIDA també podrà tractar determinades dades sobre accessos i ús dels abonaments sobre la base del seu interès legítim a:

• Prevenir accessos fraudulents.
• Comprovar el correcte ús d’abonaments personals i intransferibles.
• Investigar incidències.
• Garantir la seguretat de les persones.
• Protegir les instal·lacions.
• Garantir el compliment de les normes internes.

6. LIZCORE: GESTIÓ DEL CENTRE, ACCESSOS, RESERVES I ACTIVITAT ESPORTIVA

Boulder Indoor utilitza Lizcore, plataforma especialitzada en la gestió de rocòdroms i centres d’escalada.

A través de Lizcore es poden gestionar, segons les funcionalitats habilitades:

• Fitxes de persones usuàries.
• Abonaments.
• Bons i entrades.
• Accessos.
• Reserves.
• Activitats.
• Pagaments.
• Facturació.
• Historial de visites.
• Control d’aforament.
• Informació relacionada amb l’activitat esportiva.
• Vies i blocs escalats.
• Progressió esportiva.
• Classificacions, reptes o competicions.
• Altres funcionalitats pròpies de la plataforma.

El proveïdor de Lizcore és Lizard Climbing Technologies, S.L.

Lizcore tindrà la consideració que legalment correspongui en funció de cada tractament i, quan tracti dades personals per compte de ROCOLLEIDA, actuarà com a encarregat del tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD.

La base jurídica del tractament serà principalment l’execució del servei contractat i, per a determinades funcionalitats opcionals, el consentiment o l’interès legítim quan legalment sigui aplicable.

7. CURSOS, CLASSES, ENTRENAMENTS I ACTIVITATS

ROCOLLEIDA tractarà les dades necessàries per gestionar:

• Cursos d’escalada.
• Classes dirigides.
• Entrenaments.
• Grups de tecnificació.
• Extraescolars.
• Aniversaris.
• Activitats escolars.
• Activitats per a empreses o entitats.
• Competicions.
• Clínics.
• Esdeveniments.
• Altres activitats organitzades per Boulder Indoor.

Aquest tractament pot incloure la gestió de participants, grups, horaris, monitors, reserves, assistència, comunicacions i necessitats relacionades amb la seguretat de l’activitat.

La base jurídica serà principalment l’execució del contracte o l’aplicació de mesures precontractuals.

8. MENORS D’EDAT

Boulder Indoor ofereix activitats esportives específicament destinades a persones menors d’edat i aplica una protecció reforçada al tractament de les seves dades.

Quan el tractament de dades es basi exclusivament en el consentiment, les persones menors de 14 anys necessitaran el consentiment de la persona titular de la pàtria potestat o tutela.

A partir dels 14 anys, els menors poden prestar consentiment en matèria de protecció de dades en els termes establerts per la legislació espanyola, sense perjudici que determinades activitats, contractacions, autoritzacions o actuacions continuïn requerint la intervenció de les persones progenitores o representants legals.

En activitats de menors, Boulder Indoor podrà sol·licitar les dades de contacte dels responsables legals i les autoritzacions necessàries per gestionar, entre altres qüestions:

• Participació en activitats.
• Recollida del menor.
• Comunicacions amb la família.
• Seguretat.
• Situacions d’emergència.
• Ús d’imatges, quan correspongui.
• Fulls de responsabilitat o altres autoritzacions necessàries.

Les dades dels menors no s’utilitzaran per a finalitats comercials incompatibles amb la relació existent.

9. FULLS DE RESPONSABILITAT, NORMES I SEGURETAT EN L’ESCALADA

L’escalada és una activitat esportiva que comporta riscos inherents.

ROCOLLEIDA podrà tractar les dades necessàries per acreditar que una persona usuària o el representant legal corresponent:

• Ha estat informada de les normes del centre.
• Ha rebut informació relativa a la seguretat.
• Ha acceptat les condicions d’accés.
• Ha formalitzat el full de responsabilitat corresponent.
• Ha rebut les instruccions necessàries per a determinades instal·lacions o equips.

Aquesta informació podrà estar vinculada a la fitxa de la persona usuària en els sistemes de gestió del centre.

La base jurídica és l’execució de la relació contractual, el compliment de les obligacions legals aplicables i l’interès legítim de ROCOLLEIDA a:

• Garantir la seguretat.
• Gestionar els riscos inherents a l’activitat.
• Prevenir accidents.
• Investigar incidències.
• Acreditar el compliment dels protocols de seguretat.
• Formular, exercir o defensar eventuals reclamacions.

10. ACCIDENTS, LESIONS I INCIDÈNCIES

En cas d’accident, lesió, incident de seguretat o qualsevol altre fet rellevant ocorregut al centre o durant una activitat organitzada per Boulder Indoor, ROCOLLEIDA podrà recopilar i conservar la informació necessària per:

• Documentar els fets.
• Atendre adequadament la persona afectada.
• Investigar les causes.
• Elaborar informes interns.
• Comunicar l’incident a asseguradores.
• Gestionar reclamacions.
• Acreditar el compliment dels protocols de seguretat.
• Exercir o defensar drets i reclamacions.

Quan sigui necessari, les dades podran ser comunicades a:

• Companyies asseguradores.
• Corredories d’assegurances.
• Serveis sanitaris.
• Advocats.
• Procuradors.
• Pèrits.
• Forces i cossos de seguretat.
• Jutjats i tribunals.
• Administracions públiques.
• Altres organismes legalment competents.

Quan la informació inclogui dades relatives a la salut, només es tractaran les estrictament necessàries i d’acord amb les bases jurídiques previstes al RGPD per al tractament de categories especials de dades.

11. PAGAMENTS I FACTURACIÓ

ROCOLLEIDA tracta les dades econòmiques i de facturació necessàries per gestionar:

• Quotes.
• Abonaments.
• Entrades.
• Bons.
• Activitats.
• Pagaments.
• Devolucions.
• Factures.
• Comptabilitat.
• Obligacions fiscals.

La base jurídica és l’execució de la relació contractual i el compliment de les obligacions legals de ROCOLLEIDA.

Quan es realitzin pagaments electrònics mitjançant les funcionalitats de Lizcore, el processament del pagament pot efectuar-se a través de la passarel·la de pagaments integrada corresponent, inclosa Stripe.

ROCOLLEIDA no necessita conèixer ni emmagatzemar les dades completes de les targetes bancàries quan aquestes són processades directament per la passarel·la de pagament.

Els proveïdors de pagament tractaran la informació necessària d’acord amb les seves pròpies obligacions legals i condicions aplicables.

12. COMUNICACIONS COMERCIALS I NEWSLETTER

ROCOLLEIDA utilitza Mailrelay per a la gestió i enviament de newsletters i comunicacions electròniques.

Les persones que s’hagin subscrit voluntàriament podran rebre informació relativa, entre altres, a:

• Activitats.
• Cursos.
• Esdeveniments.
• Novetats.
• Promocions.
• Serveis de Boulder Indoor.

La base jurídica serà el consentiment de la persona interessada.

També podran enviar-se comunicacions comercials sobre serveis propis similars als contractats anteriorment quan existeixi una relació contractual prèvia i es compleixin els requisits previstos a la LSSI-CE.

Mailrelay actuarà com a encarregat del tractament quan gestioni la base de dades i els enviaments per compte de ROCOLLEIDA.

La persona interessada podrà donar-se de baixa en qualsevol moment utilitzant el mecanisme disponible a les comunicacions rebudes o contactant amb:

info@boulderindoor.com

La baixa serà gratuïta.

13. WHATSAPP I ALTRES SERVEIS DE MISSATGERIA

Quan una persona contacti voluntàriament amb Boulder Indoor mitjançant WhatsApp o altres plataformes de missatgeria, ROCOLLEIDA podrà utilitzar les dades proporcionades per:

• Respondre la consulta.
• Gestionar una reserva.
• Tramitar una activitat.
• Facilitar informació.
• Gestionar la relació amb el client.

La base jurídica serà la gestió de la sol·licitud, l’aplicació de mesures precontractuals o l’execució d’una relació contractual, segons el cas.

L’ús d’aquestes plataformes està també subjecte a les seves pròpies condicions i polítiques de privacitat.

14. FOTOGRAFIES, VÍDEOS I DRET D’IMATGE

Durant activitats, competicions, cursos, esdeveniments o altres activitats organitzades per Boulder Indoor es poden realitzar fotografies o enregistraments audiovisuals.

Quan una persona sigui identificable i les seves imatges es vulguin utilitzar amb finalitats promocionals, publicitàries, comercials o de comunicació a webs o xarxes socials, ROCOLLEIDA obtindrà l’autorització corresponent quan aquesta sigui legalment necessària.

En el cas de menors, s’aplicaran les garanties específiques corresponents i se sol·licitaran les autoritzacions necessàries de les persones progenitores o representants legals.

La negativa a autoritzar l’ús promocional de la imatge no impedirà participar en una activitat quan aquest tractament no sigui necessari per prestar el servei.

L’autorització d’imatge podrà ser revocada per a usos futurs en els termes legalment aplicables.

15. VIDEOVIGILÀNCIA

Les instal·lacions de Boulder Indoor disposen o poden disposar de sistemes de videovigilància amb la finalitat de:

• Protegir les persones.
• Protegir les instal·lacions i els béns.
• Prevenir incidents.
• Investigar fets relacionats amb la seguretat.

Les zones videovigilades estaran degudament identificades mitjançant els corresponents cartells informatius.

L’accés a les gravacions estarà limitat al personal autoritzat.

Amb caràcter general, les imatges es conservaran durant un termini màxim d’un mes, sense perjudici de la seva conservació durant més temps quan sigui necessari per acreditar un incident, delicte, infracció o reclamació.

En aquests casos, les imatges podran ser bloquejades o posades a disposició de les forces i cossos de seguretat, jutjats, tribunals o altres autoritats competents.

16. CANDIDATURES I CURRÍCULUMS

Quan una persona enviï voluntàriament un currículum o participi en un procés de selecció de Boulder Indoor, les seves dades seran tractades per:

• Analitzar el seu perfil.
• Contactar amb la persona candidata.
• Gestionar el procés de selecció.
• Valorar la seva incorporació a ROCOLLEIDA.

La base jurídica principal és l’aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona candidata.

Quan ROCOLLEIDA vulgui conservar el currículum per valorar-lo en futurs processos de selecció, podrà fer-ho amb el consentiment de la persona interessada.

Com a criteri general, els currículums que es conservin per a futurs processos seran eliminats o revisats després de 12 mesos, llevat que existeixi una base jurídica que justifiqui una conservació posterior.

17. XARXES SOCIALS

Boulder Indoor manté perfils corporatius en diferents xarxes socials.

Quan una persona segueix, comenta, envia un missatge o interactua amb els perfils de Boulder Indoor, les seves dades podran ser tractades per gestionar aquesta interacció.

Aquest tractament estarà subjecte tant a aquesta Política de Privacitat com a les condicions i polítiques del proveïdor de la xarxa social corresponent.

ROCOLLEIDA no ven les dades personals dels seus seguidors ni les comercialitza amb tercers.

La participació voluntària en una xarxa social no implica que ROCOLLEIDA pugui utilitzar les dades de la persona per a qualsevol altra finalitat.

18. ALLOTJAMENT WEB I CORREU ELECTRÒNIC

ROCOLLEIDA utilitza els serveis de Hostsuar per a l’allotjament web i/o serveis de correu electrònic vinculats al domini i funcionament de Boulder Indoor.

Hostsuar podrà tenir accés tècnic a determinada informació allotjada als seus sistemes exclusivament en la mesura necessària per prestar els serveis contractats.

Quan tracti dades personals per compte de ROCOLLEIDA, actuarà com a encarregat del tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD.

ROCOLLEIDA exigirà als seus proveïdors les garanties contractuals i mesures de seguretat corresponents.

19. PROVEÏDORS I DESTINATARIS DE LES DADES

ROCOLLEIDA no ven, lloga ni comercialitza les dades personals de les persones usuàries.

Per poder prestar els serveis, determinats proveïdors poden tenir accés a dades personals en qualitat d’encarregats del tractament o en la condició jurídica que correspongui.

Entre els principals proveïdors tecnològics utilitzats actualment es troben:

Lizcore

Per a la gestió de persones usuàries, abonaments, accessos, reserves, activitats i altres funcionalitats de gestió del rocòdrom.

Mailrelay

Per a l’enviament de newsletters i comunicacions electròniques.

Hostsuar

Per a serveis d’allotjament web, infraestructura i/o correu electrònic.

Stripe

Quan correspongui, per al processament de determinats pagaments electrònics realitzats mitjançant sistemes integrats amb Lizcore.

També podran tenir accés a dades, quan sigui necessari:

• Gestoria laboral, fiscal o comptable.
• Entitats financeres.
• Companyies asseguradores.
• Corredories d’assegurances.
• Advocats.
• Pèrits.
• Professionals de manteniment informàtic.
• Administracions públiques.
• Forces i cossos de seguretat.
• Jutjats i tribunals.

Quan un proveïdor actuï com a encarregat del tractament, ROCOLLEIDA formalitzarà o mantindrà les garanties contractuals exigides per l’article 28 del RGPD.

20. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

Alguns proveïdors tecnològics, xarxes socials o sistemes de pagament poden formar part de grups empresarials internacionals o utilitzar infraestructura ubicada fora de l’Espai Econòmic Europeu.

Quan es produeixi una transferència internacional de dades personals, aquesta només es realitzarà utilitzant algun dels mecanismes reconeguts pel RGPD, entre altres:

• Una decisió d’adequació de la Comissió Europea.
• El EU-U.S. Data Privacy Framework, quan el destinatari dels Estats Units estigui degudament certificat.
• Clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
• Altres garanties legalment admissibles.

ROCOLLEIDA exigirà als seus proveïdors el compliment de les garanties de protecció de dades aplicables.

21. COOKIES I TECNOLOGIES SIMILARS

El web www.boulderindoor.com pot utilitzar cookies i tecnologies similars.

Les cookies estrictament necessàries per al funcionament del web es podran utilitzar sense consentiment quan la normativa ho permeti.

Les cookies analítiques, publicitàries, de personalització o altres cookies no necessàries només s’activaran quan existeixi una base jurídica adequada i, quan sigui necessari, després d’obtenir el consentiment de l’usuari.

La persona usuària podrà:

• Acceptar les cookies.
• Rebutjar les cookies no necessàries.
• Configurar les seves preferències.

La informació concreta sobre les cookies utilitzades, proveïdors, finalitats i terminis de conservació es detallarà a la Política de Cookies del web.

22. TERMINIS DE CONSERVACIÓ

ROCOLLEIDA conservarà les dades personals únicament durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides.

Posteriorment, les dades podran quedar bloquejades durant els terminis de prescripció en què puguin derivar-se responsabilitats legals.

A títol general:

• Dades contractuals i de persones usuàries: durant la relació contractual i posteriorment durant els terminis legals aplicables.
• Factures i documentació comptable o fiscal: durant els terminis establerts per la normativa fiscal i mercantil.
• Newsletter: fins que la persona retiri el consentiment o sol·liciti la baixa.
• Consultes: durant el temps necessari per respondre-les i gestionar possibles responsabilitats.
• Currículums conservats per a futurs processos: amb caràcter general, fins a 12 mesos.
• Videovigilància: amb caràcter general, màxim un mes.
• Accidents, incidències i reclamacions: durant el temps necessari per gestionar l’incident i durant els terminis en què puguin existir responsabilitats o reclamacions.
• Documents i acceptacions relacionats amb la seguretat: durant el temps necessari per acreditar el compliment de les obligacions i protocols del centre i mentre puguin derivar-se responsabilitats.

Quan existeixi una reclamació, investigació o procediment judicial o administratiu, les dades relacionades podran conservar-se fins a la seva resolució definitiva.

23. OBLIGATORIETAT DE FACILITAR DETERMINADES DADES

Quan determinades dades siguin necessàries per contractar un servei, participar en una activitat, gestionar una reserva, crear un abonament o complir les normes de seguretat, el fet de no facilitar-les pot impedir la prestació del servei.

Els formularis indicaran, quan correspongui, quines dades són obligatòries.

ROCOLLEIDA no exigirà dades que no siguin necessàries per a la finalitat corresponent.

24. EXACTITUD DE LES DADES

La persona usuària és responsable que la informació facilitada a ROCOLLEIDA sigui correcta i estigui actualitzada.

Quan una dada canviï i pugui afectar la prestació dels serveis, la persona interessada haurà de comunicar-ho a ROCOLLEIDA.

En cas de menors, aquesta responsabilitat correspondrà, quan sigui aplicable, a les persones progenitores, tutors o representants legals.

25. SEGURETAT DE LA INFORMACIÓ

ROCOLLEIDA aplica mesures tècniques i organitzatives adequades al nivell de risc per protegir les dades personals contra:

• Destrucció.
• Pèrdua.
• Alteració.
• Accés no autoritzat.
• Comunicació no autoritzada.
• Tractament il·lícit.

Aquestes mesures inclouen, segons sigui aplicable:

• Control d’accessos.
• Limitació de permisos.
• Gestió de contrasenyes.
• Còpies de seguretat.
• Connexions segures.
• Actualitzacions dels sistemes.
• Mesures de seguretat de proveïdors.
• Protocols interns de gestió d’incidències.
• Deure de confidencialitat del personal amb accés a dades personals.

ROCOLLEIDA aplica igualment els principis de protecció de dades des del disseny i per defecte i de minimització de dades.

26. BRETXES DE SEGURETAT

En cas de produir-se una violació de seguretat de dades personals, ROCOLLEIDA analitzarà l’incident i adoptarà les mesures necessàries per limitar-ne les conseqüències.

Quan el RGPD ho exigeixi, la violació serà comunicada a l’autoritat de control dins del termini legal corresponent.

Quan existeixi un alt risc per als drets i llibertats de les persones afectades, també s’informarà aquestes persones en els termes establerts legalment.

27. DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES

Qualsevol persona pot exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades:

• Accés: conèixer quines dades seves tracta ROCOLLEIDA.
• Rectificació: modificar les dades incorrectes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l’eliminació de dades quan legalment sigui procedent.
• Oposició: oposar-se a determinats tractaments.
• Limitació: sol·licitar que es limiti temporalment el tractament.
• Portabilitat: rebre determinades dades en un format estructurat i transmetre-les a un altre responsable quan legalment sigui aplicable.
• Retirada del consentiment: retirar en qualsevol moment un consentiment prèviament atorgat, sense afectar la licitud dels tractaments realitzats anteriorment.
• No ser objecte de determinades decisions exclusivament automatitzades, quan sigui aplicable.

Per exercir aquests drets es pot contactar amb:

ROCOLLEIDA SLU – Boulder Indoor
Carrer de Tèrmens, 3, nau G
25190 Lleida
info@boulderindoor.com

La sol·licitud haurà d’identificar suficientment la persona interessada i indicar quin dret vol exercir.

ROCOLLEIDA només podrà sol·licitar documentació addicional d’identificació quan existeixin dubtes raonables sobre la identitat de la persona que presenta la sol·licitud.

L’exercici d’aquests drets és gratuït, sense perjudici de les excepcions previstes legalment.

28. RECLAMACIONS DAVANT L’AUTORITAT DE CONTROL

Si una persona considera que ROCOLLEIDA ha tractat les seves dades personals de manera contrària a la normativa, pot presentar una reclamació davant l’autoritat competent.

A Espanya, l’autoritat de control és:

Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
www.aepd.es

Abans de presentar una reclamació, la persona interessada pot contactar amb ROCOLLEIDA a:

info@boulderindoor.com

per intentar resoldre qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades.

29. DECISIONS AUTOMATITZADES I ELABORACIÓ DE PERFILS

ROCOLLEIDA no adopta, amb caràcter general, decisions basades exclusivament en tractaments automatitzats que produeixin efectes jurídics sobre una persona o l’afectin significativament de manera similar.

Les funcionalitats estadístiques, esportives, classificacions, reptes, gamificació o analítica proporcionades per plataformes com Lizcore no s’utilitzaran per adoptar decisions jurídiques o similars sobre les persones usuàries sense les garanties que exigeix el RGPD.

Si en el futur s’implantés un sistema de decisió automatitzada d’aquest tipus, les persones afectades serien informades prèviament.

30. CONFIDENCIALITAT

El personal de ROCOLLEIDA i qualsevol altra persona que tingui accés autoritzat a dades personals està subjecte al corresponent deure de confidencialitat.

Les dades personals no podran ser utilitzades per a finalitats diferents de les autoritzades ni comunicades a tercers sense una base jurídica que ho permeti.

Aquest deure de confidencialitat continuarà vigent fins i tot després de finalitzar la relació laboral, professional o contractual corresponent.

31. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

ROCOLLEIDA podrà modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a:

• Canvis legislatius.
• Criteris de les autoritats de protecció de dades.
• Canvis jurisprudencials.
• Nous serveis.
• Nous proveïdors.
• Canvis tecnològics.
• Modificacions en els tractaments de dades realitzats per Boulder Indoor.

La versió vigent serà sempre la publicada a www.boulderindoor.com i indicarà la seva data d’última actualització.

Quan una modificació afecti substancialment un tractament basat en el consentiment, ROCOLLEIDA obtindrà un nou consentiment quan legalment sigui necessari.

32. CONTACTE

Per a qualsevol consulta relativa a aquesta Política de Privacitat o al tractament de dades personals:

ROCOLLEIDA SLU – Boulder Indoor
Carrer de Tèrmens, 3, nau G
25190 Lleida
Tel.: (+34) 973 125 111
Correu electrònic: info@boulderindoor.com

Última actualització: 2 de setembre de 2026